有媒體日前援引業(yè)內研究者的判斷稱(chēng),微商中的約50%已經(jīng)死去、90%遭遇業(yè)績(jì)下滑問(wèn)題,并表示整個(gè)微商行業(yè)已進(jìn)入寒冬。
微商之“微”,體現在兩個(gè)方面:一是主要依托于微信、微博等移動(dòng)社交媒介;二是多為小微企業(yè)或兼職者經(jīng)營(yíng),單筆成交量往往微乎其微。這些特點(diǎn)決定了微商發(fā)展空間很大,但也面臨不少問(wèn)題,因為選、購、銷(xiāo)都能在線(xiàn)上進(jìn)行雖會(huì )省去許多麻煩,但大量的網(wǎng)絡(luò )小額交易往往是散、亂的代名詞,所以微商被貼上了良莠不齊、真假難辨的標簽。尤其是前兩年的微商暴富神話(huà),吸引了很多人參與其中,朋友圈里到處都是賣(mài)面膜、賣(mài)奶粉、賣(mài)鞋子的,或軟或硬的營(yíng)銷(xiāo)廣告令人不勝其煩。部分微商缺乏誠信和自律意識,“殺熟”給人帶來(lái)不舒服的購物體驗。加之缺乏外部監管,虛假宣傳誤導消費、付款安全存在隱患、價(jià)格虛高等問(wèn)題都冒了出來(lái),讓消費者不敢放心消費。
判斷微商能不能實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展,不能只盯著(zhù)短時(shí)期內出現的問(wèn)題,關(guān)鍵看其是不是符合經(jīng)濟發(fā)展方向,能不能更好地滿(mǎn)足消費者的需求。商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上是一種注意力經(jīng)濟,手機常用軟件上有活躍的用戶(hù)需求,而且基本不用花廣告費,方便生活的同時(shí)便于人際分享和擴散傳播。且微商投入小、見(jiàn)效快,能夠增加靈活就業(yè),如果運用得宜,可以成為不少普通人創(chuàng )業(yè)的起點(diǎn)。
從曾經(jīng)的風(fēng)光,到如今的困境,微商下一步怎么走?
一方面,微商從業(yè)者應該將信譽(yù)放在首位,提供質(zhì)量過(guò)硬的商品;另一方面,相關(guān)部門(mén)應進(jìn)一步提升監管能力和監管水平。國家工商總局相關(guān)負責人近日表示,將對微信公眾號的廣告發(fā)布進(jìn)行監管,接到關(guān)于朋友圈違規廣告的舉報將進(jìn)行查處。這表明監管部門(mén)已經(jīng)注意到這一問(wèn)題。另外,平臺運營(yíng)商也應該做好引導規范,促使微商從野蠻生長(cháng)變?yōu)榫氉,從散而亂變?yōu)樾《馈?/p>
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